안녕하세요 고객님.
제품 잘못받아보신건가요 ㅜㅜ.. 정말 죄송합니다.
카카오톡에 랑팡 검색해주시면 저희 카톡 확인 가능하십니다.
그쪽으로 잘못 받아보신 상품 사진 한장만 보내주시면
왁스부분까지해서 최대한 신속하게 처리해드리겠습니다.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
제가 캔들을 처음 만들어봐서 몰랐는데 처음사용할때 분홍염료와는다르게 뭉치기에 온도를 잘못 맞춘줄알고 사용안했는데 오늘보니 염료가 디퓨져 비누 염료로 왔어요...왁스는 왁스대로 버리고 확인하고 보내주셔야하는거 아닌가요?? 염료 어떻게 해야하나요
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